[Games] Team Building tăng khả năng giao tiếp trong nhóm

Giao tiếp kém sẽ khiến các mối quan hệ xảy ra nhiều vấn đề. Điều này có thể dẫn tới một vai sai lầm, khiến cho hiệu quả công việc giảm, năng suất công việc thập, thậm chí dẫn tới tranh cãi, mâu thuẫn, chậm trễ và làm mất những cơ hội lớn. Đấy cũng là lí do tại sao trong một tập thể, mỗi người đều nên phát triển kĩ năng giao tiếp trong nhóm. Hoạt động team building có thể giúp khả năng giao tiếp trong nhóm được cải thiện, đồng thời giúp cho mối quan hệ giữa đồng nghiệp trở nên tốt đẹp hơn.

Trong khuôn khổ của bài viết này, chúng tôi đưa ra chương trình team building mà bạn có thể sử dụng đối với một đội nhóm mới thành lập hoặc với một tập thể cần cải thiện các mối quan hệ nội bộ. 

Có rất nhiều phương thức để giao tiếp mỗi ngày: nói chuyện trực tiếp, nói chuyện bằng các phần mềm hỗ trợ như skype, yahoo, giao tiếp bằng tin nhắn hoặc email,…Đâu mới là cách giao tiếp hiệu quả nhất?

Các chương trình team building dưới đây sẽ giúp đội nhóm của bạn cải thiện được các vấn đề nội bộ, suy nghĩ tích cực và nâng cao kĩ năng quản lí.

Game Team Building 1: BLINDZONE (Vùng Tối)

Trong hoạt động này, người bị bắt mắt phải hoàn toàn tin tưởng vào người điểu khiển, hướng dẫn mình.

Hiệu quả: Nâng cao khả năng giao tiếp, kĩ năng lắng nghe, xây dựng lòng tin với đồng đội.

Chuẩn bị:

• Một nhóm người tham gia
• Khăn bịt mắt cho một nửa số người tham gia
• Một căn phòng riêng, rộng
• Một số đồ vật thử thách
• Thời gian thực hiện: 15 – 20 phút

Cách thực hiện:

1. Đặt ngẫu nhiên các đồ vật xung quanh phòng trước khi bắt đầu trò chơi. Người tham gia chấp nhận thử thách
2. Các thành viên trong nhóm được chia thành cặp và đứng trong phòng.
3. Mỗi cặp sẽ có một người bị bịt mắt.
4. Người còn lại sẽ chỉ dẫn cho đồng đội của mình băng qua các chướng ngại vật và đưa đồ vật lấy được mang tới chỗ mình.
5. Mỗi nhóm đứng ở mỗi bên của căn phòng. Những người tham gia lần lượt đổi vai trò cho nhau.

Lời khuyên

• Sau khi kết thúc, hãy hỏi những người tham gia 2 câu hỏi: Bạn có gặp khó khăn khi trao đổi thông tin với người tham gia cùng không? Sau khi chịu thử thách bịt mắt, bạn thấy khả năng lắng nghe của bạn như thế nào?
• Khả năng lắng nghe và khả năng giao tiếp là hai chìa khóa thành công bạn có thể đạt được khi tham gia hoạt động team building này. Hãy tập trung vào nó!

Game Team Building 2: THE LAST PIECE

Trong hoạt động này, những tấm thiệp riêng lẻ được trao đổi để tạo nên một tấm thiệp hoàn chỉnh

Hiệu quả: Hoạt động này sẽ hữu ích trong việc xây dựng mối quan hệ giữa các thành viên với nhau, giúp nâng cao khả năng giao tiếp, kĩ năng thương lượng và sự thấu hiểu.

Chuẩn bị:

• Một nhóm tham gia ít 2 người mỗi đội
• Tấm thiệp: 4-6 tấm cho mỗi người
• Phòng riêng
• Thời gian: 15 phút

Thực hiện:

1. Cắt tấm thiệp ra làm đôi theo đường chéo. Lấy một nửa, cắt đôi theo đường chéo lần nữa sao cho bạn có 3 miếng tam giác khác nhau.
2. Trộn các tấm tam giác đã cắt lẫn vào nhau và chia đều chúng vào phong bì. Số phong bì tương ứng với số đội chơi.
3. Chia tất cả những người tham gia thành các đội (có ít nhất 3 đội). 2 đội nếu số lượng người tham gia quá ít.
4. Mỗi đội có 3 phút để sắp xếp các miếng ghép, và hoàn thành một tấm thiệp mô phỏng có đầy đủ 3 miếng ghép cho mỗi tấm thiệp
5. Sau 3 phút, mỗi đội thực hiện chiếc lược trao đổi giữa các đội khác để thu thập thành những tấm thiệp hoàn chỉnh theo ý mình.

Lời khuyên:

• Sau hoạt động này, hãy hỏi những người tham gia về các chiến thautaj mà họ đã sử dụng: Sử dụng chiến thuật nào để trao đổi thiệp? Bạn đã hoàn thành được trò chơi chứ? Bạn có sử dụng các kĩ năng khác như lắng nghe hay thấu hiểu không?

Game Team Building 3: TEAM-UP

Trong hoạt động này, các thành viên tham gia phải tự thiết lập các đội nhỏ theo yêu cầu của quản trò.

Hiệu quả: Hoạt động này cải thiện khả năng giao tiếp trong nhóm mạnh mẽ, giúp người tham gia suy nghĩ nhanh bằng cả bộ não và bàn chân của mình.

Chuẩn bị:

• Người tham gia
• Phòng riêng
• Thời gian: 15 phút

Thực hiện:

1. Giải thích cho những người tham gia một số đặc điểm của từng thành viên, những đặc điểm càng chung càng tốt. Ví dụ như: “Hãy tạo nhóm với những người có tình trạng hôn nhân giống bạn” hay “Hãy tạo nhóm với những người có cùng sở thích nghe nhạc giống bạn”
2. Sau khi nói to lên những đặc điểm chung như vậy, những người tham gia sẽ tìm theo đúng yêu cầu của quản trò và kết hợp nhóm.

Lời khuyên:

Hãy giải thích cho mọi người hiểu hiệu quả của hoạt động này là gì. Họ sẽ biết cách mở lòng mình hơn và từ đó mới có thể cải thiện được khả năng giao tiếp ngay trong lúc tham gia và trong cách làm việc sau này.

Game Team Building 4: THE REPORTER

Hoạt động này nâng cao khả năng giao tiếp trong cùng một đề tài được nói tới. Người tham gia sẽ bắt cặp với nhau và nói lên ý kiến, quan điểm của mình về một đề tài được nêu ra trước đó. Đồng đội chỉ lắng nghe mà không được phản đối, không được đề xuất ý tưởng mới trên những điều người kia bày tỏ.

Hiệu quả: Hoạt động này giúp nâng cao kĩ năng biết lắng nghe. Lắng nghe là một phương thức giao tiếp rất quan trọng nhưng lại là kĩ năng mà rất nhiều người không thực hiện khi giao tiếp và làm việc đội nhóm. Hoạt động này cũng khiến cho những thành viên tham gia học được cách mở rộng lòng mình hơn.

Chuẩn bị:

• Người tham gia chơi
• 8 tờ giấy cho mỗi đội. Mỗi tờ giấy chi ghi 1 đề tài thảo luận
• Phòng riêng
• Thời gian: 25 – 30 phút

Thực hiện:

1. Các đội ngồi với nhau thành từng cặp
2. Đưa cho mỗi đội 8 tấm giấy
3. Một thành viên trong đội sẽ ngẫu nhiên chọn 1 tấm giấy. Người đó có 3 phút để đọc và suy nghĩ đề tài mình nhận được. Người còn lại không được nói, chỉ cố gắng lắng nghe.
4. Sau 3 phút, người lắng nghe có một khoảng thời gian ngắn để nhắc lại đề tài thảo luận đó mà không được phản đối hay cố ý thể hiện quan điểm cá nhân của mình vào đó – chỉ được phép tóm tắt lại.
5. Tiếp theo, đổi vai trò và làm lại tương tự các bước trên

Lời khuyên:

• Một số câu hỏi để đánh giá tính hiệu quả của trò chơi
• Đồng đội khi tóm tắt lại ý bạn có khiến bạn hài lòng không?
• Khi những quan điểm của người nói mâu thuẫn với bạn, bạn cảm thấy thế nào?
• Bạn đã sử dụng những kĩ năng gì để hoàn thành trò chơi này?

Game Team Building 5: THE BRIDGE

Trong hoạt động này, hai đội phải cùng nhau xây một trước cầu và chỉ sử dụng các đồ vật được cung cấp sẵn. Người tham gia sẽ nối 2 miếng ghép liên quan với một chiếc cầu đã được xây một nửa.

Thử thách lớn nhất ở hoạt động team building này chính là căn phòng bị chia đôi và không có đội nào có thể thấy đôi kia xây cầu như thế nào. Mỗi đội phải giao tiếp với nahu bằng lời nói thông qua một tấm che hoặc lưới che.

Hiệu quả: Team Building Xây cầu nâng cao khả năng giao tiếp giữa mỗi thành viên một cách mạnh mẽ vì mỗi đội phải kích thích não bộ hoạt động, các ý tưởng được thảo luận nhanh chóng để xây một cây cầu hoàn chỉnh. Hoạt động này giúp mỗi thành viên biết cách giải quyết vấn đề và suy nghĩ sáng tạo. Bạn cũng có thể biết được ai có kĩ năng lãnh đạo qua cách người đó chỉ huy và giao việc cho các thành viên của mình. Đây chính là cách quan sát tự nhiên nhất.

Chuẩn bị:

• Số người đủ cho mỗi đội: 3 người.
• Một số vật liệu để xây cầu như: gạch, các miếng gỗ, keo dán, ống nước, giấy,các ống hút và một số vật liệu khác mà người quản trò thấy cần thiết.
• Giấy phác họa, bút để vẽ
• Thước đo
• Lưới che hoặc bất kì vật gì có thể chia căn phòng thành những khu riêng cho mỗi đội.
• Thời gian: 45 – 60 phút

Thực hiện:

1. Quản trò chia ra những khu vực riêng cho mỗi đội
2. Mỗi đội có số lượng thành viên ngang nhau. Khuyến khích có từ 3-4 thành viên mỗi đội.
3. Đưa cho mỗi đội túi vật liệu xây cầu.
4. Mỗi đội có 10 phút để phác họa hình ảnh. Khuyến khích tất cả các thành viên trong đội cùng thảo luận và có một bản phác họa cây cầu đơn giản nhất.
5. Sau khi phác họa xong, các đội tự xây cây cầu của riêng mình.

Lời khuyên:

• Khi kết thúc hoạt động, quản trò hãy những người chơi những câu như sau:
• Thách thức lớn nhất nào bạn phải đối mặt khi tham gia hoạt động team building này?
• Ai là người bạn tin tưởng nhất trong đội mình? Hãy nhìn qua đội khác, nếu được chọn, bạn sẽ chọn thêm ai vào đội của mình?
• Có bất kì chuyện gì xảy ra khiến cho giao tiếp nội bộ trở nên khó khăn không? Tại sao?
• Bạn sẽ chọn ai làm nhóm trưởng của đội mình? Ưu nhược điểm nào đối với một người làm đội trưởng?

Thật tốt nếu trong tập thể của bạn, khả năng giao tiếp của mỗi người đều tốt và phát huy hết ưu điểm của họ. Giao tiếp tốt có hiệu quả rất cao trong công việc. Chúng hỗ trợ các mỗi quan hệ được tiến bộ hơn, giải quyết các vấn đề cũ một cách nhanh chóng. Trong công việc, tính linh hoạt, nhanh nhạy trong giao tiếp luôn được đề cao và có hiệu quả cao khi làm việc đội nhóm.