Những nghiên cứu đầu tiên về lãnh đạo trong tổ chức cho rằng, người có quyền lực sẽ có sự ảnh hưởng tới người khác. Nhưng dần dần, càng về sau này, một số nghiên cứu chống lại quan điểm trên. Một số người cho rằng, quyền lực và sự ảnh hưởng là giống nhau. Tức là, bạn có quyền lực, tức là bạn có sự ảnh hưởng và ngược lại, khi bạn có sự ảnh hưởng, bạn có quyền lực trong tổ chức.
Có nhiều cách để tạo ra sự ảnh hưởng và cũng có rất nhiều loại quyền lực mà mỗi sự ảnh hưởng của nó tới nhân viên dưới quyền khác nhau. Mô hình dới đây sẽ cho bạn thấy quyền lực của một người lãnh đạo không tự nhiên ảnh hưởng trực tiếp tới thái độ và hành vi của đối tượng.
 |
| Mô hình sự ảnh hưởng quyền lực đến thái độ và hành vi. Nguồn: goldenteambuilding.com |
Trong mô hình trên, sự ảnh hưởng của người lãnh đạo tác động trực tiếp tới những Mong muốn trung gian, tức là hành vi và thái độ của đối tượng. Cũng chính là những người sẽ đóng góp và công hiến cho tổ chức. Từ đó, mức độ ảnh hưởng phụ thuộc vào vị trí quyền lực của người đó (quyền lực cá nhân hay quyền lực vị trí). Các mong muốn trung gian sẽ ảnh hưởng tới mong muốn cuối cùng. Đồng thời mong muốn cuối cùng này sẽ làm tăng hoặc giảm quyền cá nhân và quyền vị trí của người lãnh đạo.
Những hành vi ảnh hưởng của người lãnh đạo sẽ tạo tiền đề cho một chiến lược ảnh hưởng. Thứ nhất, sự ảnh hưởng của người lãnh đạo sẽ xác định tình huống một cách chính xác và tạo ra giải pháp phù hợp. Thứ hai, sự ảnh hưởng cho phép xác định tính khéo léo của người lãnh đạo khi thực hiện giải pháp mình chọn.
Xem thêm bài: Nguyên tắc lãnh đạo đồng cấp
Như vậy, quyền lực tự nó không thể hiện sự thành công trong hoạt động của người lãnh đạo. Sự thành công trong hoạt động lãnh đạo của tổ chức phụ thuộc rất lớn vào hành vi của người lãnh đạo trong điều kiện cụ thể. Điều này có nghĩa là hiểu biết và khéo léo trong các chiến lược ảnh hưởng có ý nghĩa to lớn cho sự thành công của mỗi người lãnh đạo và của tổ chức nói chung.
Trên thực tế, có những người không nhận thức được tầm quan trọng của sự ảnh hưởng khi họ cần truyền đạt, quản lí điều họ muốn. Không quan tâm tới con người có quyền lực chính thức hay không, tất cả chúng ta đều sử dụng sự ảnh hưởng nhất định của mình để đạt mục đích mình cần. Điều này cho thấy, sự ảnh hưởng tới trước và có tầm quan trọng hơn vị trí quyền lực thực tế mà người khác giao cho bạn.
SỰ ẢNH HƯỞNG TỪ SỰ THÂN THIỆN
Hãy để người xung quanh biết rằng bạn là “một người tốt”. Trong xã hội của các nước Á đông, với nền văn hóa cộng đồng, các doanh nghiệp tại nước ta nói chung và tính cách của con người nói riệng, ở tổ chức có sự phân cấp rất cao, sự ảnh hưởng dựa trên tính Thân Thiện được nhiều người áp dụng. Để tạo ra sự ảnh hưởng này, đôi khi bạn phải làm cho người xung thấy chính họ là người quan trọng. Bạn nên hành động một cách khiên tốn và công nhận tài năng của người khác. Là một người quản lí, bạn nên chờ đợi đúng lúc để nêu ra vấn đề, thông cảm đối với những khó khăn và vấn đề mà người khác gặp phải. Để tạo sự ảnh hưởng thân thiện, người lãnh đạo phải có kĩ năng tạo mối quan hệ tốt, luôn nhạy cảm, biết lắng nghe và thấu hiểu cảm xúc của người khác.
 |
| Ảnh hưởng từ sự thân thiện. Nguồn: freepik.com |
SỰ ẢNH HƯỞNG KHI BIẾT LIÊN MINH
Người lãnh đạo biết sử dụng sự ảnh hưởng bằng cách liên minh để nhận được sự hỗ trợ, sẽ mang về cho mình một thế lực mạnh mẽ. Một trong những nơi hiệu quả nhất cho việc sử dụng chiến lược này là tại các cuộc họp chính thức của cơ quan nơi những vẫn đề được ghi nhận một cách chính thức. Bằng việc đưa ra vấn đề, người lãnh đạo có thể làm giảm quyền lực của cấp cao hơn nếu vấn đề nhận được sự ủng hộ mạnh mẽ bởi các thành viên khác. Tất nhiên, người lãnh đạo cũng có thể giảm cơ hội thất bại bằng việc đạt được sự ủng hộ phi chính thức trước cuộc họp. Nếu quyết định đạt được nó sẽ trở nên rất khó khăn cho những ai muốn thay đổi.
Liên quan đến chính những nguồn gốc của quyền lực. Nếu một người chỉ có khả năng sử dụng quyền lực một cách cứng nhắc thì người đó có xu hướng tự bó hẹp chính quyền tự do và sức ảnh hưởng rộng lớn của mình. Nếu người lãnh đạo hiểu rõ về nguồn gốc phát sinh quyền lực của mình từ đâu, họ sẽ có sức mạnh đầy đủ và rộng rãi về khả năng lựa chọn, lãnh đạo, giải quyết vấn đề của chính mình nói riêng và cả tổ chức nói chung.
Lê Trang và Vietnamteamwork
ĐỂ LẠI BÌNH LUẬN