[GAMES] Team Building giúp giải quyết rắc rối trong công việc

Khi các dự án làm việc bắt đầu xuất hiện một vài sự phức tạp hoặc những thành viên trong nhóm của bạn bỗng muốn một vài thỏa thuận khác trước, tất cả mọi người phải cố gắng giải quyết những rắc rối và đưa ra quyết định cùng nhau. Nâng cao kĩ năng giải quyết rắc rối, bạn có thể nâng cao khả năng hiểu và đi đến tận cùng của vấn đề.  Và bằng sự luyện tập kĩ năng đưa ra quyết định, bạn có thể giúp những đồng nghiệp của mình đoàn kết làm việc, sáng tạo và thu nhận những quyết định sáng suốt.

Ở bài viết này, chúng tôi giới thiệu cho các bạn những game team building giúp bạn vận dụng kĩ nâng giải quyết vấn đề và đưa ra quyết định trong một nhóm làm việc mới hoặc tùy ý ghép nhóm.

GAME TEAM BUILDING 1: LOST AT SEA (LẠC GIỮA ĐẠI DƯƠNG)

Trong trò chơi này, những người tham gia phải tưởng tượng rằng họ là những người lái thuyền và đang điều khiển một con thuyền (con thuyền cuộc đời). Mỗi đội sẽ có một cái hộp và một số đồ vật mà ta có thể bỏ đi khi tàu bị đánh chìm. Mỗi thành viên phải nhớ rằng những món đồ ấy là rất quan trọng cho sự sống của mình.

Hiệu quả:

Hoạt động này xây dựng các kĩ năng giải quyết vấn đề như phân tích thông tin, đàm phán và cộng tác với người khác. Game cũng củng cố kĩ năng nghe và suy nghĩ nhanh để đưa ra quyết định.

Chuẩn bị:

Mỗi nhóm có 5 người tối thiểu

Phòng riêng rộng rãi

Mỗi đội có một bảng danh sách như sau:

Đồ vật	Xếp hạng theo cá nhân	Xếp hạng theo nhóm	Xếp hạng tiêu chuẩn	Điểm cá nhân	Điểm nhóm
Xịt chống muỗi
Thùng dầu
Bình nước
Mảnh gương nhỏ
Kính lục phân
Tín hiệu báo khẩn cấp
Bản đồ đi biển
Phao hoặc nệm nổi
Dây thừng
Kẹo ngọt
Vải không thấm nước
Cần câu
Vật phòng ngừa cá mập
Rượu mạnh
Đài radio VHF

Thời gian: linh hoạt từ 20 đến 40 phút

Cách thực hiện:

1. Chia những người tham gia thành nhóm khác nhau, mỗi người có Bảng danh sách đồ vật trên (Danh sách ở Cột 1)
2. Tất cả mọi người có 10 phút để sắp xếp thứ hạng mức độ quan trọng của những đồ vật được nêu ở cột thứ nhất.
3. Mỗi đội có từ 10 phút hoặc hơn để quyết định ra thứ hạng mức độ quan trọng của những đồ vật trên theo nhóm.
4. Cột Xếp hạng tiêu chuẩn là đáp án chính xác. Quản trò chấm điểm ở hai cột cuối cùng. So sánh và tìm ra lí do do nếu cột cá nhân và cột nhóm có điểm khác biệt.

Lời khuyên:

Nếu theo dõi từng đội, bạn sẽ biết được và tự trả lời cho những câu hỏi sau:

Ai là người biết lắng nghe? Ai là người quyết đoán? Ai là người có kinh nghiệm hay tầm nhìn xa?

Các thành viên trong đội thảo luận một chiều hay hai chiều? Khi một người đưa ra ý kiến, người còn lại có cùng thảo luận hay phản biện không?

Các kĩ năng nào được sử dụng khi tham gia game này: lắng nghe, đưa ra quyết định, đàm phán, suy nghĩ, sáng tạo,…

GAME TEAMBUILDING 2: THE GREAT EGG DROP (TRỨNG NGON, TRỨNG VỠ)

Đây là một trò chơi kinh điển, các thành viên trong đội phải bảo vệ quả trứng của đội mình bằng mọi cách. Nếu quả trứng bị vỡ, đội tham gia phải trình bày nguyên nhân và đưa ra các giải pháp. Ngược lại, nếu đội bảo vệ thành công, hay chia sẻ kinh nghiệm với những người khác.

Hiệu quả:

Game team building này khá thú vị, vì mỗi người trong nhóm phải tự giải quyết các vấn đề bằng kĩ năng đàm phán, thỏa thuận với đồng đội của mình để có giải pháp bảo vệ quả trứng hiệu quả nhất. Đồng thời, mỗi người đều sử dụng kĩ năng đưa ra quyết định một cách dứt khoát hoặc suy nghĩ sáng tạo để tìm ra giải pháp giải quyết rắc rối.

Chuẩn bị:

Một đội lí tưởng nhất gồm 6 người

Mỗi đội có một quả trứng

Các dụng cụ: túi, thẻ cứng, băng dính (băng keo), dây co dãn, chai nhựa, ống, kéo.

Đồ bảo vệ tránh làm bẩn (dơ) quần áo.

Vị trí chơi: bất kì nơi nào cũng được.

Thời gian: 15 – 30 phút

Cách thức hiện:

1. Sắp xếp mỗi đội ở các khu vực riêng biệt khác nhau và chuẩn bị một bài thuyết trình.
2. Một người trong nhóm thuyết trình, những người còn lại phải bảo vệ trứng để tránh các đối thủ mình tìm cách phá.
3. Đội thắng cuộc là đội hoàn thành bài thuyết trình của mình mà trứng không bị vỡ.

Lời khuyên:

Hãy hỏi những người chơi các câu hỏi sau để thấy tính hiệu quả của game building  này:

Nếu được chọn bạn sẽ ủng hộ cách làm việc của đội nào?

Các thành viên trong đội có tự nguyện tham gia vào các cuộc chơi không?

Người nào xứng đáng là người lãnh đạo tốt nhất?

GAME TEAM BUILDING 3: CREAT YOUR OWN (GIẢI PHÁP CHO CHÍNH MÌNH)

Trong game team building này, các thành viên phải tự tạo ra các giải pháp cho chính mình, giải quyết các rắc rối nảy sinh.

Hiệu quả:

Game team building này kích thích khả năng suy nghĩ để giải quyết rắc rối trong công việc. Nó giúp bạn hoàn thiện kĩ năng đàm phán, đưa ra quyết định cũng như các kĩ năng giao tiếp trong nhóm và quản lí thời gian. Sau hoạt động này, các nhóm dễ dàng trở thành một đội ngũ làm việc tốt hơn và suy nghĩ cẩn trọng hơn.

Chuẩn bị

4-5 người cho mỗi đội là lí tưởng nhất

Một căn phòng rộng rãi

Giấy, bút và bản đồ

Thời gian: khoảng 60 phút

Thực hiện:

1. Quản trò đưa ra 1 vấn đề cần giải quyết thuộc chuyên môn/ ngành nghề làm việc chung của tất cả mọi người tham gia.
2. Mỗi người có khoảng 60 phút để đưa ra hướng giải pháp cho chính mình một cách hiệu quả nhất và có thể ứng dụng vào trong tổ chức của mình.
3. Sau đó, các đội họp riêng, đưa ra một giải pháp thống nhất.

Lời khuyên:

Đây là hướng đi cơ bản nhất khi giải quyết một rắc rối trong công việc: xác định vấn đề, đề xuất các hướng giải quyết, lựa chọn hướng giải quyết phù hợp, thực hiện. Hỗ trợ các thành viên trong nhóm làm việc của mình suy nghĩ sáng tạo ở mỗi giai đoạn để phát triển vượt mức ranh giới của năng lực mình. Nếu ý tưởng cá nhân có thể thực hiện được, các thành viên nên phát triển nó dưới dạng biểu đồ brainstorm. Với hướng đi này, nhóm có thể phát triển hoặc mở rộng ý tưởng cá nhân tốt nhất, vẫn có thể tạo cơ hội cho những thành viên khác đóng góp thêm ý tưởng.

Sau khi các ý tưởng của cá nhân được thực hiện, làm việc nhóm sẽ giúp bạn nâng cao khả năng ra quyết định để chọn ra ý tưởng xuất sắc, phù hợp nhất. Đồng thời, để đạt được kết quả cuối cùng cao nhất, nhóm cần phải biết quản lí thời giian tốt và khả năng giao tiếp trong nhóm mạnh mẽ.